Paso 1. Disponibilidad: Es la primera pantalla donde el cliente selecciona el establecimiento donde desea hospedarse, registra su email y nombres y verifica la disponibilidad de alojamiento para las fechas de viaje.En este paso el cliente puede además:

• Ver la información detallada del establecimiento: logo, descripción y ubicación.
• Revisar los Planes de hospedaje, pensión o régimen de alimentación que el establecimiento ofrece con el número mínimos de noches de reserva requeridos por plan
• Ver información adicional del establecimiento: galería fotográfica, video enlazado desde youtube y mapa enlazado desde google maps.

Paso 2. Opciones de acomodación: Despliega los alojamientos/habitaciones disponibles agrupados por tipo de acomodación permitiendo ver un texto que la describe, galería de fotos y video. En cada alojamiento/habitación el cliente verifica la tarifa de hospedaje de la siguiente manera:

• Selecciona el plan de hospedaje y registra el número de adultos y niños
• Se despliega entonces las tarifas por día, permitiendo al cliente al pasar el mouse sobre el valor de la tarifa, ver la temporada que aplica, los valores por adulto y niño, y los descuentos de aplican.
• Luego marca la casilla al lado derecho de la tarifa total para seleccionar este hospedaje en su cotización.

El cliente puede además personalizar su estadía ya que en este paso se permite que seleccione actividades turísticas adicionales, suplementos y extras para ser incluidos, también, en la cotización.

Paso 3. Cotización: Presenta al cliente una cotización incluyendo las opciones seleccionadas en el paso 2 y descuentos especiales, si aplican. Aquí el cliente puede imprimir la cotización o enviarla a su email. Si decide reservar debe registrar los siguientes datos básicos para procesar la reserva:

• Número de identificación (cedula o pasaporte). Se verifica con este dato y con el email si el cliente ya había utilizado previamente el sistema para no solicitar de nuevo los mismos datos básicos.
• Requisitos especiales del viajero para la reserva (dato opcional)
• País de procedencia e idioma de atención (dato obligatorio)
• Dirección de contacto (dato opcional)
• Teléfono de contacto (dato obligatorio)
• Móvil de contacto (Celular) y Msn/Skyope (datos opcionales)

Finalmente el cliente debe leer y aceptar la política de reserva y confidencialidad del establecimiento que ha escogido para hospedarse para poder reservar.

Paso 4. Reserva: Despliega el código de confirmación de reserva y el valor necesario que debe ser pagado para confirmar la reserva. Se presenta además los datos necesarios para realizar el pago y la opción de imprimir el comprobante de reserva.

De esta manera el cliente ha realizado su cotización y reserva en línea verificando en forma instantánea la disponibilidad del establecimiento y evitando esperar por una confirmación de disponibilidad.